Privacy policy

Italian Fable S.r.l. (da qui in avanti, “Italian Fable”) informa coloro che utilizzano i servizi web del proprio sito www.italianfable.com (da qui in avanti, “Sito”), ai sensi e per gli effetti dell’art. 13 del D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 (“Codice in materia di protezione dei dati personali”, da qui in avanti “Codice”), di trattare i dati personali degli utenti e del loro account in conformità alle vigenti norme in materia di privacy.

L’informativa (da qui in avanti, “Informativa”) è resa solo per il Sito e non per altri siti web eventualmente consultati dagli utenti tramite link a pagine esterne di terzi.

Italian Fable potrà modificare, aggiornare o integrare, periodicamente, l’Informativa, anche in considerazione di eventuali modifiche della normativa applicabile o di provvedimenti del Garante per la Protezione dei Dati Personali. Le modifiche e gli aggiornamenti dell’Informativa saranno applicati e portati a conoscenza dei soggetti interessati non appena adottati mediante link alla Privacy Policy del Sito. Conseguentemente, ogni utente interessato è invitato ad accedere con regolarità al Sito per verificare l’Informativa aggiornata.

INTERESSATO, TITOLARE E RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

“Interessato” al trattamento dei dati personali è la persona fisica cui si riferiscono i dati personali.

“Titolare” del trattamento dei dati, cui competono le decisioni in ordine alle finalità, alle modalità del trattamento dei dati personali ed agli strumenti utilizzati, ivi compreso il profilo della sicurezza, è Italian Fable S.r.l., in persona del rappresentante legale dott. Giovanni Loser, con sede legale in Trieste cap 34123 Via Economo 12/9 (Italy).

“Responsabile” del trattamento dei dati, ossia il preposto al trattamento medesimo, è Italian Fable S.r.l., con sede legale in Trieste cap 34123 Via Economo 12/9 (Italy).

Per il riscontro all’Interessato in caso di esercizio dei diritti di cui all’art. 7, D. Lgs. n. 196/2003, scrivere a: Italian Fable S.r.l., all’indirizzo e-mail support@italianfable.com o presso la sede della medesima, mediante raccomandata A/R.

FINALITÀ E MODALITÀ DEL TRATTAMENTO CUI SONO DESTINATI I DATI

I dati personali trattati da Italian Fable sono raccolti in quanto forniti direttamente dall’Interessato o automaticamente.

I dati personali forniti direttamente dall’Interessato sono tutti i dati personali inseriti nel Sito, nella pagina “Acquista” (per fare un acquisto online, per richiedere informazioni, per accedere a un servizio, o per qualsiasi altra ragione) o che comunque siano forniti ad Italian Fable con qualsiasi altra modalità.

Tali dati saranno trattati per:

A. Finalità per le quali il trattamento dei dati del Cliente è necessario
I dati forniti e/o acquisiti presso terzi anche nel corso del rapporto contrattuale, saranno trattati dalla Società per le seguenti finalità connesse all’esecuzione del Contratto, ivi inclusa la fase precontrattuale, per la fornitura dei suddetti servizi:

  • a) erogazione del servizio richiesto, ossia gestire gli ordini di acquisto e le attività connesse (ad esempio: per comunicazioni sullo stato dell’ordine, per risposte a richieste di informazioni, per effettuare la spedizione dei prodotti, etc.);
  • b) gestione dell’account degli Interessati che si registrano al Sito e i relativi servizi;
  • c) attività di tipo amministrativo, contabile, legale, statistico;
  • d) fatturazione dei prodotti e di eventuali servizi supplementari;
  • e) gestione di eventuali reclami e contenziosi;
  • f) prevenzione frodi e gestione dei ritardi o dei mancati pagamenti;
  • g) tutela ed eventuale recupero del credito, direttamente o attraverso soggetti terzi (Agenzie/Società di recupero credito) ai quali saranno comunicati i dati necessari per tali scopi;
  • h) cessione del credito a Società autorizzate;
  • i) conservazione ed utilizzazione dei dati contabili relativi alla puntualità dei pagamenti per politiche premiali e per rifiutare futuri rapporti contrattuali;
  • j) invio di comunicazioni da parte di soggetti istituzionali per effetto di provvedimenti d’urgenza.

Inoltre, i dati, ivi inclusi quelli relativi alle informazioni caricate sul Sito, potranno essere utilizzati dalla Società per far valere o difendere un proprio diritto in sede giudiziaria; In tal caso i dati saranno trattati solo per queste finalità e comunque per il tempo strettamente necessario al loro perseguimento.

Per l’attivazione e la gestione di nuovi od ulteriori contratti, ai fini di verifica preliminare, la Società potrà trattare i dati sullo stato e sulla puntualità nei pagamenti e sugli eventuali reclami nell’ambito di contratti in corso od estinti consultando i propri archivi.

I dati forniti saranno trattati dalla Società, direttamente o tramite terzi, oltre che per le finalità sopra indicate, anche per l’eventuale accesso ai servizi del sito www.italianfable.com, tra i quali: verifica dello stato delle richieste e/o segnalazioni guasti, assistenza.

Oltre che per le finalità sopra descritte i dati personali potranno essere altresì trattati per adempiere agli obblighi previsti da leggi, regolamenti o normative comunitarie, nonché da disposizioni delle Autorità di vigilanza del settore.

B. Finalità ulteriori del trattamento previo consenso del cliente
Nel caso in cui l’Interessato abbia espresso il consenso al momento dell’attivazione del servizio richiesto o lo esprima successivamente e fino alla revoca dello stesso, i dati personali potranno essere trattati dalla Società, anche con modalità automatizzate (es. tramite telefono, SMS, MMS, fax, posta elettronica ed applicazioni Web), per la comunicazione di informazioni commerciali, per vendita diretta, con riguardo all’offerta di prodotti e servizi della Società o suoi fornitori, per ricerche di mercato e sondaggi.

A differenza di quanto appena indicato, il recapito di posta cartacea fornitoci in fase di acquisto di un nostro prodotto o servizio potrà essere trattato dalla Società, salvo opposizione dell’Interessato nei modi di cui al successivo punto C), per l’invio di ricerche di mercato e comunicazioni postali contenenti informazioni e materiale a carattere pubblicitario, promozionale o commerciale, attinenti a nostri prodotti o servizi analoghi a quelli da Voi acquistati.

Inoltre, nel caso in cui l’Interessato acconsenta, i dati personali individuali e dettagliati potranno altresì essere trattati dalla Società per identificare, anche mediante elaborazioni elettroniche, specifici comportamenti ed abitudini di consumo in modo da migliorare i servizi forniti, soddisfare le esigenze dell’Interessato ed indirizzare le proposte commerciali di interesse.

Resta invece ferma la possibilità per la Società di trattare i dati predetti in forma aggregata, nel rispetto delle misure prescritte dal Garante privacy ed in virtù dello specifico esonero dal consenso previsto dalla medesima Autorità, per analisi ed elaborazioni elettroniche (es.: classificazione dell’intera clientela in categorie omogenee per livelli di servizi, consumi, spesa, ecc.) dirette a monitorare periodicamente lo sviluppo e l’andamento economico delle attività della Società, orientare i relativi processi industriali e commerciali, migliorare i servizi e piani tariffari, progettare e realizzare le campagne di comunicazione commerciale.

C. Ulteriori finalità del trattamento per ricevere dalla società Mandante pubblicità di soggetti terzi previo consenso del cliente.
Nel caso in cui l’Interessato abbia espresso l’ulteriore e specifico consenso al momento dell’attivazione del servizio richiesto o lo esprima successivamente, i dati personali, ivi inclusi i dati di traffico, potranno essere trattati dalla Società per comunicare e/o inviare, anche con modalità automatizzate (es. tramite telefono, SMS, fax, posta elettronica ed applicazioni Web), materiale pubblicitario ed informazioni commerciali di soggetti terzi.

Il rilascio dei dati e del consenso al loro uso per le finalità di trattamento di cui al presente punto ed al precedente punto B) è facoltativo, ma può servire a migliorare i nostri prodotti e servizi e a comunicarle aggiornamenti di interesse del cliente.

L’Interessato potrà comunque verificare e revocare l’eventuale consenso fornito per tali finalità in qualsiasi momento, contattando gratuitamente la Società all’indirizzo email support@italianfable.com o scrivendo una raccomandata A.R. al seguente indirizzo postale: Italian Fable srl, via Economo 12/9, 34123 Trieste (Italy).
A seguito di eventuale diniego o revoca del citato consenso, la Società tratterà i dati per le sole finalità Indicate al precedente punto A).

DATI RACCOLTI AUTOMATICAMENTE

I dati raccolti automaticamente sono i dati di navigazione e i c.d. “cookies”. I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di internet, ossia i c.d. “dati di navigazione”.

Si tratta di informazioni che, generalmente, non sono raccolte al fine di essere associate a Interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero permettere di identificarli, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) e altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Interessato.
Questi dati verranno trattati per ricavare informazioni statistiche sull’uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento.

Un “cookie” è un file di dimensioni ridotte inviato da un sito web e memorizzato nel browser dell’Interessato mentre utilizza un sito internet. I cookies possono essere memorizzati solo per il tempo di utilizzo di un determinato sito (session cookie) o per un periodo di tempo più lungo ed indipendente dalla sessione (persistent cookie).

Attualmente, il Sito utilizza i “cookie tecnici”, ossia quelli necessari per la navigazione, in quanto permettono un utilizzo corretto del Sito e la sua piena funzionalità. Essi includono i cookies che permettono la creazione di un account personalizzato, l’effettuazione del log in, la visualizzazione dei contenuti nella lingua prescelta ad ogni accesso, riconoscendo da quale nazione l’Interessato si connette (e ricordando nei futuri accessi tale impostazione), e la gestione degli ordini. Tali cookies sono strettamente necessari al funzionamento del Sito e la loro disattivazione potrebbe pregiudicarne il buon esito della navigazione. In tale categoria rientrano anche i “cookies analitici”, che permettono, attraverso altri sistemi informatici, l’analisi statistica delle navigazioni degli utenti del Sito, al solo fine di comprenderne l’utilizzo da parte degli stessi. Essi includono, ad esempio, i cookies che registrano il numero di click effettuati su una pagina del Sito e il numero di pagine visitate dagli Interessati. Tali analisi avvengono su dati aggregati ed anonimi e svolgono unicamente finalità statistiche. Essi non sono indispensabili al funzionamento del sito e sono trattati in modo anonimo.

Per perseguire gli scopi sopra menzionati, o per perseguire altre finalità, i cookies raccolgono e registrano le informazioni di navigazione, sebbene l’Interessato possa scegliere l’uso o meno di tali cookies. Conseguentemente, nel caso in cui l’Interessato blocchi o impedisca l’utilizzo dei cookies, alcune funzionalità del Sito potrebbero essere impedite o rallentate o comunque non essere efficienti.

È possibile modificare le impostazioni relative ai cookies, inclusa la loro attivazione e disattivazione, selezionando le opportune opzioni dal proprio browser. Inoltre, più in generale, operando sulle impostazioni del browser, quasi tutti i computer permettono di avvisare l’Interessato ogni volta che un cookie viene inviato, ovvero consentono la disattivazione totale dei cookies. La loro completa disattivazione potrebbe precludere molte funzionalità, o la corretta navigazione o visualizzazione del Sito o di altre pagine web.

I dati personali saranno trattati con strumenti elettronici e telematici automatizzati e manuali, per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Specifiche misure di sicurezza saranno osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

NATURA OBBLIGATORIA O FACOLTATIVA DEL CONFERIMENTO DEI DATI, NONCHÉ LE CONSEGUENZE DI UN EVENTUALE RIFIUTO DI RISPONDERE

Il conferimento dei dati, come previsto al precedente punto A) è obbligatorio, al fine dell’erogazione del servizio richiesto dall’Interessato, ossia in caso di ordini di acquisto e di registrazione al sito.
La conseguenza di un eventuale rifiuto di rispondere dell’Interessato consiste nell’impossibilità per il Titolare di erogare il servizio richiesto, di acquistare on line i beni e di registrarsi al Sito.
Come previsto ai precedenti punti B) e C), il conferimento dei dati per altri servizi con scopi promozionali, informativi o di ricerca (esempio, per l’iscrizione alla newsletter) è facoltativo.

AMBITO DI COMUNICAZIONE, CONOSCENZA E DIFFUSIONE DEI DATI

Il trattamento dei dati forniti dagli Interessati verrà effettuato normalmente presso la sede del Titolare, dal Responsabile e dagli Incaricati del trattamento, ossia dai dipendenti, dai collaboratori o dai soci del Titolare o da eventuali Incaricati e Responsabili occasionali solo per operazioni di manutenzione del sito.

I dati personali forniti dagli Interessati che inoltrano richieste di acquisto o di informazioni o che sottoscrivono i servizi offerti dal sito (ossia servizi informativi e commerciali) saranno comunicati a terzi nel solo caso in cui ciò sia necessario al fine di erogare il servizio richiesto (ad esempio società di servizi postali, corrieri per la spedizione del materiale).

A tal fine, i dati, o alcuni di essi, potranno essere comunicati a: società collegate a Italian Fable S.r.l.; persone, società o studi professionali che prestino attività di assistenza e consulenza a Italian Fable S.r.l. in materia contabile, amministrativa, legale, tributaria e finanziaria; soggetti cui la facoltà di accedere ai dati sia riconosciuta da disposizioni di legge o da ordini delle autorità; soggetti terzi responsabili della funzionalità tecnica del sito.
Nessun dato personale verrà diffuso.

DIRITTI DELL’INTERESSATO

Ai sensi dell’art. 7 del D.Lgs. n. 196 del 2003, l’Interessato ha i seguenti diritti:

1.  L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.

2.  L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione:
a)  dell’origine dei dati personali;
b)  delle finalità e modalità del trattamento;
c)  della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
d)  degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2;
e)  dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.

3.  L’interessato ha diritto di ottenere:
a)  l’aggiornamento, la rettifica ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
b)  la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
c)  l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

4.  L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
a)  per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
b)  al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

L’Interessato potrà chiedere quanto previsto sopra contattando gratuitamente la Società all’indirizzo email support@italianfable.com o scrivendo una raccomandata A.R. al seguente indirizzo postale: Italian Fable srl, via Economo 12/9, 34123 Trieste (Italy).

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